Ha egy termék nincs raktáron, mikor lesz újra elérhető?

Előfordulhat, hogy egy keresett termék átmenetileg nincs raktáron a Gasztronagyker.hu webshopjában. Ebben az esetben több lehetőség is van, hogy megtudja a várható elérhetőségi időt

1. Ellenőrizze a termékoldalt

A legelső és legfontosabb lépés, hogy a termék adatlapján nézze meg a készletinformációt.

• Ha a termék nincs készleten, gyakran feltüntetjük a várható beérkezési időt (például: "Szállítási idő: Rendelésre 1-2 hét"). Ez az időpont tájékoztató jellegű, és a beszállítótól függően változhat.

2. Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal

Ha nem talál pontos információt a termékoldalon, vagy sürgős a beszerzés, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

• Online chat: A leggyorsabb módja a kapcsolatfelvételnek munkaidőben. Készítse elő a termék nevét és/vagy cikkszámát.
• Telefon: Hívja központi telefonszámunkat.
• E-mail: Írjon nekünk e-mailt a termék nevével és/vagy cikkszámával.

Kollégáink felveszik a kapcsolatot a beszállítóinkkal, és tájékoztatást adnak a várható beérkezésről vagy a beszerzési lehetőségekről. Előfordulhat, hogy alternatív termékeket is tudunk ajánlani, amelyek hasonló funkciókkal rendelkeznek és raktáron vannak.

Célunk, hogy a lehető legpontosabb és leggyorsabb információt adjuk a termékek elérhetőségéről. Köszönjük türelmét és megértését!